Sicherheit

Sicher unterwegs mit Findbase

Findbase schützt deine Daten — aber Sicherheit beginnt bei dir. Diese Hinweise helfen dir, Treffen, Chats und Übergaben sicher zu gestalten.

Treffen & Übergaben

Die Übergabe eines gefundenen Gegenstands ist der letzte Schritt — plane ihn bewusst.

  • Geh nie alleine — nimm eine Begleitperson mit oder informiere jemanden über das Treffen.
  • Triff dich tagsüber, möglichst zu Stosszeiten — nicht abends oder nachts.
  • Wähle einen belebten, öffentlichen Ort: Bahnhof, Einkaufszentrum, Café, Marktplatz.
  • Meide abgelegene, schlecht beleuchtete oder private Orte — auch wenn sie "praktischer" wären.
  • Teile deinen Standort in Echtzeit mit einer Vertrauensperson während dem Treffen.
  • Übergabe-Alternativen nutzen: Polizeiposten, Bahnhof-Fundbüro oder einen neutralen Zwischenpunkt.

Kommunikation & Chat

Findbase schützt deine Daten — aber auch dein Verhalten im Chat zählt.

  • Teile keine persönlichen Daten im Chat: kein voller Name, keine Adresse, keine Telefonnummer.
  • Fordere oder bezahle nie eine "Finderlohn-Vorauszahlung" — das ist ein Betrugsversuch.
  • Vertrau auf dein Bauchgefühl: Wenn etwas komisch wirkt, brich den Kontakt ab und melde den Nutzer.
  • Schicke keine Fotos die deinen Standort, dein Zuhause oder persönliche Informationen verraten.
  • Flag-Icon oben rechts im Chat → Konversation direkt melden, ohne die App zu verlassen.
  • Nutzer melden: Profil antippen → Flag-Icon oben rechts. Für Belästigung, Druck oder Fake-Profile.
  • Eintrag melden: Fund- oder Verlustmeldung öffnen → Flag-Icon oben rechts. Bei falschen oder missbräuchlichen Einträgen.

Datenschutz & Privatsphäre

Deine Daten gehören dir — wir bauen Findbase so, dass das auch so bleibt.

  • Deine E-Mail-Adresse wird nie öffentlich angezeigt oder an andere Nutzer weitergegeben.
  • Original-Fotos eines Funds sind standardmässig geschützt — Bilder erst nach expliziter Freigabe sichtbar.
  • Alle Daten liegen auf EU-Servern und werden DSGVO-konform verarbeitet.
  • Du kannst dein Konto und alle Daten jederzeit selbst löschen: Profil → Konto löschen.
  • Nutze ein starkes, einzigartiges Passwort oder melde dich mit Apple/Google an für maximale Sicherheit.

Betrug & Missbrauch erkennen

Die meisten Nutzer handeln in gutem Glauben — aber erkenne trotzdem die Warnsignale.

  • Seriöse Finder verlangen keinen Vorschuss. Wer Geld fordert vor der Herausgabe, handelt betrügerisch.
  • Misstraue Profilen ohne Profilbild, Karma-Punkte oder Aktivität — erstelle im Zweifel kein Treffen.
  • Klicke nie auf Links die dir unbekannte Nutzer im Chat schicken.
  • Kein seriöser Findbase-Support wird dich per Chat um dein Passwort oder Zahlungsdaten bitten.
  • Bei Verdacht auf gestohlene Gegenstände: Gib nichts zurück ohne Rücksprache mit der Polizei.
  • Jede Meldung, jeder Nutzer und jeder Chat hat ein Flag-Icon oben rechts — wir prüfen jeden Hinweis.

Notfälle & Melden

Bei ernstem Verdacht oder einem Notfall zögere nicht.

  • Notruf Schweiz & Liechtenstein: 117 (Polizei) · 144 (Sanität) · 118 (Feuerwehr). Deutschland: 110 / 112. Österreich: 133 / 144. EU-weit: 112.
  • Flag-Icon in der App nutzen um Nutzer oder Inhalte zu melden — wir reagieren innerhalb von 24 Stunden.
  • Bei dringenden Sicherheitsfragen erreichst du uns direkt: support@findbase.app
  • Bewahre Screenshots von verdächtigen Nachrichten auf — sie können für eine Anzeige relevant sein.

Hast du ein Sicherheitsproblem entdeckt oder einen Sicherheitshinweis für uns? Schreib uns.