Sicherheit
Sicher unterwegs mit Findbase
Findbase schützt deine Daten — aber Sicherheit beginnt bei dir. Diese Hinweise helfen dir, Treffen, Chats und Übergaben sicher zu gestalten.
Treffen & Übergaben
Die Übergabe eines gefundenen Gegenstands ist der letzte Schritt — plane ihn bewusst.
- Geh nie alleine — nimm eine Begleitperson mit oder informiere jemanden über das Treffen.
- Triff dich tagsüber, möglichst zu Stosszeiten — nicht abends oder nachts.
- Wähle einen belebten, öffentlichen Ort: Bahnhof, Einkaufszentrum, Café, Marktplatz.
- Meide abgelegene, schlecht beleuchtete oder private Orte — auch wenn sie "praktischer" wären.
- Teile deinen Standort in Echtzeit mit einer Vertrauensperson während dem Treffen.
- Übergabe-Alternativen nutzen: Polizeiposten, Bahnhof-Fundbüro oder einen neutralen Zwischenpunkt.
Kommunikation & Chat
Findbase schützt deine Daten — aber auch dein Verhalten im Chat zählt.
- Teile keine persönlichen Daten im Chat: kein voller Name, keine Adresse, keine Telefonnummer.
- Fordere oder bezahle nie eine "Finderlohn-Vorauszahlung" — das ist ein Betrugsversuch.
- Vertrau auf dein Bauchgefühl: Wenn etwas komisch wirkt, brich den Kontakt ab und melde den Nutzer.
- Schicke keine Fotos die deinen Standort, dein Zuhause oder persönliche Informationen verraten.
- Flag-Icon oben rechts im Chat → Konversation direkt melden, ohne die App zu verlassen.
- Nutzer melden: Profil antippen → Flag-Icon oben rechts. Für Belästigung, Druck oder Fake-Profile.
- Eintrag melden: Fund- oder Verlustmeldung öffnen → Flag-Icon oben rechts. Bei falschen oder missbräuchlichen Einträgen.
Datenschutz & Privatsphäre
Deine Daten gehören dir — wir bauen Findbase so, dass das auch so bleibt.
- Deine E-Mail-Adresse wird nie öffentlich angezeigt oder an andere Nutzer weitergegeben.
- Original-Fotos eines Funds sind standardmässig geschützt — Bilder erst nach expliziter Freigabe sichtbar.
- Alle Daten liegen auf EU-Servern und werden DSGVO-konform verarbeitet.
- Du kannst dein Konto und alle Daten jederzeit selbst löschen: Profil → Konto löschen.
- Nutze ein starkes, einzigartiges Passwort oder melde dich mit Apple/Google an für maximale Sicherheit.
Betrug & Missbrauch erkennen
Die meisten Nutzer handeln in gutem Glauben — aber erkenne trotzdem die Warnsignale.
- Seriöse Finder verlangen keinen Vorschuss. Wer Geld fordert vor der Herausgabe, handelt betrügerisch.
- Misstraue Profilen ohne Profilbild, Karma-Punkte oder Aktivität — erstelle im Zweifel kein Treffen.
- Klicke nie auf Links die dir unbekannte Nutzer im Chat schicken.
- Kein seriöser Findbase-Support wird dich per Chat um dein Passwort oder Zahlungsdaten bitten.
- Bei Verdacht auf gestohlene Gegenstände: Gib nichts zurück ohne Rücksprache mit der Polizei.
- Jede Meldung, jeder Nutzer und jeder Chat hat ein Flag-Icon oben rechts — wir prüfen jeden Hinweis.
Notfälle & Melden
Bei ernstem Verdacht oder einem Notfall zögere nicht.
- Notruf Schweiz & Liechtenstein: 117 (Polizei) · 144 (Sanität) · 118 (Feuerwehr). Deutschland: 110 / 112. Österreich: 133 / 144. EU-weit: 112.
- Flag-Icon in der App nutzen um Nutzer oder Inhalte zu melden — wir reagieren innerhalb von 24 Stunden.
- Bei dringenden Sicherheitsfragen erreichst du uns direkt: support@findbase.app
- Bewahre Screenshots von verdächtigen Nachrichten auf — sie können für eine Anzeige relevant sein.
Hast du ein Sicherheitsproblem entdeckt oder einen Sicherheitshinweis für uns? Schreib uns.